Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Angebot, Anmeldung und der Vertrag
Nach Empfang Ihrer Anfrage uebersenden wir Ihnen ein freibleibendes Angebot. Abschluss des Vertrages erfolgt nach Ihrer Annahme unseres Angebotes. Der Vertrag kommt in Form einer Buchungsbestätigung.

2. Zahlung
Nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung vom 10% des Reisepreises fällig. Die Restzahlung erfolgt 30 Tage vor Reiseantritt.

3. Leistungen
Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind ausschließlich die Leistungsbeschreibungen im Angebot sowie die sich hierauf beziehenden Angaben in unserer Reisebestätigung verbindlich.

4. Änderungen von Leistungen
Wird uns vor Reisebeginn bekannt, dass einzelne Reiseleistungen nicht erbracht werden können, so sind wir zu Leistungsänderungen berechtigt. Sie werden darueber sofort informiert und wir bieten Ihnen jeweils gleichwertige und zumutbare Ersatzleistungen an.

5. Rücktritt
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.

Rücktrittskosten:
Rücktritt bis 30 Tage vor Reisebeginn 10 %;
bis 15 Tage vor Reisebeginn 50 %;
bis 05 Tage vor Reisebeginn 80 %
ab 05 Tag vor Reisebeginn 100 % des Reisepreises.

6. Anmeldung von Ansprüchen
Sofern der Reisende Ansprüche gegen Klassenfahrten Krakau aus dem Reisevertrag geltend machen will, so muss er diese innerhalb eines Monats nach der Beendigung der Reise schriftlich anmelden.